Czy masz ukończone 18 lat? Wybierz swoją platformę Dom Whisky
Change language: Polski | English

Śledź swoją paczkę

Informacje o Twoim zamówieniu

Status zamówienia

Wpisz poniżej numer zamówienia, aby sprawdzić jego status. Numer zamówienia znajdziesz w mailu potwierdzajcym złożenie zamówienia.

Status przesyłki

Wpisz poniżej numer zamówienia, aby sprawdzić jego status. Numer zamówienia znajdziesz w mailu potwierdzajcym złożenie zamówienia.

Informacje o Twoim zamówieniu

Pełnomocnik do odbioru towaru - kto to taki? 

Pełnomocnik do odbioru towaru to firma kurierska, która zostaje upoważniona do odbioru oraz dostarczenia towaru do Państwa domów. W świetle prawa, pełnomocnikiem jesteśmy zobowiązani określać firmę odbierającą i dostarczającą towar. Naszym pełnomocnikiem jest firma GC Logistics, której partnerem wykonawczym jest firma UPS. (United Parcel Service, Inc.)

Kiedy moja paczka zostanie wysłana?

W przypadku złożenia zamówienia do godziny 11, paczka zostanie wysłana jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 11 zostaną wysłane w kolejnym dniu roboczym. Jeśli składają Państwo zamówienie w sobotę bądź niedziele, należy pamiętać, że zostanie ono zrealizowane dopiero w poniedziałek.

Czy jest możliwy odbiór osobisty na terenie jednego z naszych barów bądź sklepów stacjonarnych.

Niestety nie jesteśmy obecnie w stanie zaoferować Państwu możliwości odbioru osobistego w naszych punktach z powodów logistycznych.
Dokładamy wszelkich starań oraz stale wprowadzamy nowe automatyzacje systemowe, które być może pozwolą nam zaoferować tę możliwość w przyszłości

Jak sprawdzić, gdzie znajduje się moja przesyłka?

Aby śledzić status przesyłki, wystarczy wprowadzić otrzymany numer listu przewozowego do korespondującej rubryki Twój Numer Przesyłki. Po wprowadzeniu numeru przesyłki i zatwierdzeniu operacji, nastąpi przekierowanie na stronę firmy kurierskiej UPS, na której będziecie Państwo mogli śledzić swoją paczkę.

Gdzie znajdę numer listu przewozowego?

Numery listu przewozowego zostanie do Państwa wysłany drogą mailową bezpośrednio przez firmę UPS w dniu złożenia zamówienia (dotyczy zamówień złożonych do godziny 11) lub w kolejnym dniu roboczym (dotyczy zamówień złożonych po godzinie 11)

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

Aby sprawdzić status zamówienia, wystarczy wprowadzić otrzymany numer zamówienia do korespondującej rubryk Twój Numer Zamówienia, znajdujących się na górze podstrony kontaktowej sklepu Dom Whisky Online.

Gdzie znajdę numer mojego zamówienia?

Numer zamówienia zostanie do Państwa wysłany drogą mailową przez Sklep Dom Whisky Online bezpośrednio po złożeniu zamówienia na stronie naszego sklepu.

pixel